Working with providers (2)

استخدام دليل أسعار NDIS Using the NDIS Price Guide

 

ضوابط الأسعار

تحدد NDIA ضوابط الأسعار لبعض الدعم المدرج في خطط المشاركين. ستقوم NDIA بتحديث ضوابط الأسعار على أساس سنوي على الأقل، اعتباراً من 1 يوليو من كل عام، مع مراعاة اتجاهات السوق والتغيرات في التكاليف ومعدلات الأجور. سيتم نشر التغييرات في ضوابط الأسعار والترتيبات المرتبطة بها على دليل الأسعار وصفحة المعلومات على الويب. يتم سرد كل حد محدث للسعر في كتالوج دعم NDIS التكميلي، بما في ذلك تاريخ نشره حتى يتمكن مقدمو الخدمة من التأكد من أنهم ضمن الحدود الموضحة في أحدث إصدار للمشاركين.

لا تحتوي جميع عناصر خط دعم NDIS على حدود للسعر، وكتيب دليل وسعر دعم NDIS ليس قائمة شاملة بجميع الدعمات المتاحة للمشاركين في NDIS. يسرد كتالوج دعم NDIS أنواع الدعم المحددة التي لها أقصى الأسعار، كما يحدد قواعد وتعريفات الدعم الأخرى. راجع كتالوج دعم NDIS للحصول على قائمة كاملة من دعم الإعاقة المعترف بها من قبل NDIS، والمتاحة في أدلة الأسعار وصفحة المعلومات.

 

دليل أسعار NDIS لمقدمي الخدمات

يسري دليل أسعار 2018–19 حتى 30 يونيو 2019. يسري دليل أسعار NDIS 2019-20 وكتالوج دعم NDIS التكميلي 2019-20 اعتبارًا من 1 يوليو 2019. تفضل بزيارة دليل معلومات الأسعار لمزيد من التفاصيل.

تم تصميم هذا النهج لضبط الأسعار والترتيبات المرتبطة به لمساعدة مقدمي الخدمات على العمل في بيئة سوق NDIS ، وزيادة الخيارات للمشاركين وتوفير الحوافز لمقدمي الخدمات لتطوير خدمات ومنتجات جديدة ومبتكرة.

يتم تشجيع مقدمي الخدمات أيضًا على التعرف على نهج الإشراف على سوق NDIS من خلال الاطلاع على بيانات وضع السوق في NDIA وكذلك البيانات الفصلية الصادرة مؤخرًا عن أداء NDIS.

 

معلومات حول عناصر السطر الخاصة بفك الترميز

كجزء من مراجعة NDIA للدعم، نقوم في بعض الأحيان بنزع بنود الدعم. هذا لا يعني عادةً أن NDIA قد توقف عن تمويل الدعم ، ويتم إجراؤه عادةً استجابةً لمشاكل النظام أو التغييرات لدعم التعاريف.

لضمان استمرارية الدعم للمشاركين بهذه العناصر الموجودة بالفعل في خطط NDIS الخاصة بهم ، لا تتم إزالة هذه البنود من النظام بالكامل حتى تنتهي هذه الخطط. في الحالة الأولى ، يجب على مقدمي الخدمات المطالبة أو رفع حجوزات الخدمة باستخدام عناصر الخط في خطة المشارك. لن تتم إضافة العناصر التي تم وضع علامة لإيقاف التشغيل إلى الخطط الجديدة.

للحصول على قائمة حالية بعناصر التكنولوجيا المساعدة للتوقف عن العمل وعنصر الاستبدال الأنسب المراد استخدامه في الخطط المستقبلية ، يرجى الرجوع إلى دليل التعليمات البرمجية للتكنولوجيا المساعدة والمواد الاستهلاكية في صفحة توفير التكنولوجيا المساعدة.

المصدر

 

الضمانات Safeguards

 

ما هي الضمانات؟

الهدف من NDIS هو إعطاء المشاركين الاختيار والتحكم في حياتهم مع المساعدة في ضمان عدم تعرضهم لخطر الأذى أو سوء المعاملة أو الإهمال أو الاستغلال.

 

لماذا هناك حاجة إلى ضمانات؟

تعتبر الإجراءات الوقائية مهمة في تقليل المخاطر والمساعدة في تحسين مستوى الخدمة التي تقدمها المنظمات.

تعمل NDIS في سوق سريع النمو مدفوعًا باحتياجات المشاركين ، ويمارس الأشخاص ذوو الإعاقة بشكل متزايد الاختيار والتحكم للوصول إلى أهدافهم الخاصة. لذلك ، يلزم اتباع نهج متسق على المستوى الوطني لضمان وصول المشاركين إلى الخدمات التي تعزز الاختيار والسيطرة والكرامة.

 

لجنة الجودة والضمانات في NDIS (لجنة NDIS)

لجنة NDIS للجودة والضمانات هي هيئة كومنولث جديدة ومستقلة. إنه يعمل على تعزيز السلامة وجودة الخدمات ومنع الضرر وحل المشكلات وتحديد مجالات التحسين. يمكن للمشاركين إثارة مخاوف أو شكاوى حول سلامة وجودة خدمات NDIS من خلال لجنة NDIS. ستكون لجنة NDIS مسؤولة أيضًا عن تسجيل وتنظيم مقدمي NDIS في جميع أنحاء أستراليا ، وهي وظيفة كانت تؤديها في السابق NDIA والولايات والأقاليم.

ستعمل لجنة NDIS على النحو التالي:

نيو ساوث ويلز وجنوب أستراليا من 1 يوليو 2018

ACT و NT و Qld و Tas و Vic من يوليو 2019

WA من يوليو 2020.

إلى أن يتم إنشاء لجنة NDIS في كل ولاية قضائية ، تتم تغطية المشاركين والموردين والعاملين في NDIS بموجب أنظمة الجودة والضمانات الموجودة في ولايتهم أو الإقليم.

كيف سنساعد في حماية المشاركين من المخاطر؟

نظرًا لأن نضوج NDIS ولدي المزيد من الأشخاص ذوي الإعاقة الاختيار والتحكم في حياتهم ، سوف يلعب المشاركون في NDIS دورًا أكثر نشاطًا في تحديد آليات السلامة الخاصة بهم.

عند اكتمال الطرد الكامل لنظام NDIS ، ستشمل الضمانات ما يلي:

الاستراتيجيات الفردية المضمنة في خطط المشاركين لمساعدة المشارك وأسرته وشبكة الدعم الخاصة به على تقليل مخاطر الأذى ، من خلال آليات مثل الدعاة والأوصياء والمرشحين

الترتيبات التي تضعها المنظمات لحماية المشاركين ، مثل:

إشراف الموظفين

عمليات الشكاوى الداخلية

أطر الجودة

ضمانات مستوى النظام مثل:

مراجعة خارجية للقرارات والإجراءات التي تؤثر بشكل مباشر على شخص ما ، مثل الوصول إلى المحاكم أو اللجان ذات الصلة

برامج زوار المجتمع

الشيكات الشرطة والعمل مع الشيكات الأطفال

الضمانات المجتمعية المتاحة لجميع أفراد المجتمع ، مثل:

متطلبات تسجيل ممارس

مكاتب أمين المظالم

قانون مكافحة التمييز وحقوق الإنسان وحماية المستهلك.

 

كيف ستعمل NDIS مع المشاركين لضمان الحماية؟

تريد NDIS أن تضمن أن يتمتع الأشخاص ذوو الإعاقة بنفس الحقوق التي يتمتع بها أعضاء المجتمع الأسترالي الآخرين. وبقدرتها الكاملة ، يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة تحديد مصالحهم الخاصة ، ولهم الاختيار والسيطرة ، ويكونوا شركاء متساوين في القرارات التي تؤثر على حياتهم. ويشمل ذلك الخيارات التي قد تنطوي على المخاطرة المعقولة لمتابعة الأهداف الشخصية وتجربة الحياة والتحكم الضروري في تخطيط وتقديم الدعم.

ستعمل NDIA مع المشاركين لبناء شبكات داعمة لتقليل الضرر المحتمل ، وتمكينهم من المشاركة في المجتمع وتحمل المخاطر المعقولة المناسبة لظروفهم.

 

متى سيتم مناقشة ضمانات المشاركين؟

تشجع NDIS المشاركين على النظر في الضمانات والاستراتيجيات وآليات الدعم التي لديهم في حياتهم عند تطوير بيان الدعم الخاص بهم ، وتحديد متطلبات الدعم الخاصة بهم ، ووضع خطتهم ووضع خطتهم موضع التنفيذ.

تعد محادثة التخطيط وتطوير خطط الدعم الفردية فرصة لإجراء مناقشة مفتوحة حول المخاطر الفعلية والمحتملة. يعمل مخطط NDIA والمشارك معًا لتحديد المخاطر وأي إجراءات وقائية قد تكون مطلوبة ومناقشة خيارات إدارة الخطة. يساعد المخطط في تحديد كيف يمكن للمشاركين تعزيز الضمانات الموجودة لديهم في حياتهم ، والطرق التي يمكن أن تعزز قدرتهم على حماية أنفسهم من المخاطر ، وغيرها من آليات الحماية الرسمية التي قد يرغبون في الوصول إليها.

إذا لزم الأمر ، يمكن لمنسق المنطقة المحلية التابع لـ NDIS المساعدة في المراقبة والمساعدة في تعزيز الإجراءات الوقائية في حياة المشارك.

المصدر

 

 

 

خدمة الحجوزات Service Bookings

خدمة الحجوزات لمقدمي NDIS المسجلين

تستخدم حجوزات الخدمة لتخصيص التمويل لمزود مسجل NDIS للحصول على الدعم أو الخدمة التي سيقدمونها. حجوزات الخدمة ليست هي نفس اتفاقيات الخدمة. يطالب مقدمو الخدمة بالدفع مقابل حجز الخدمة في بوابة myplace. سيُظهر حجز الخدمة نوع الدعم المطلوب تقديمه وطول المدة المطلوبة، ويخصص تمويلًا لدفع ثمن الدعم أو الخدمة. يمكن إجراء حجوزات الخدمة بواسطتك أو بواسطة مرشحك أو مزود NDIS المسجل في بوابة myplace.

• إذا كانت أموال NDIS الخاصة بك تدار ذاتيا – فلن تحتاج إلى استخدام حجوزات الخدمة لأنك تدفع لمقدمي خدماتك مباشرة.

• إذا كانت أموال NDIS الخاصة بك تدار بواسطة خطة – فسوف يقوم مدير الخطة بحجز خدمة واحدة على بوابة myplace ، مما يسمح لمدير الخطة بالمطالبة بالدفع من NDIS مقابل جميع الخدمات والدعم في خطتك. في هذه الحالة ، يمكن تضمين كل من مقدمي خدمات NDIS المسجلين وغير المسجلين في حجز الخدمة.

• إذا كانت أموال NDIS الخاصة بك تدار من قبل NDIA – ستحتاج إلى إعطاء مقدمي الخدمة المسجلين في NDIS رقم NDIS الخاص بك، وتاريخ الميلاد واللقب، ومناطق الدعم ذات الصلة التي تم تمويلك من أجلها، حتى يتمكن مقدمو الخدمات من تلقي المدفوعات. يجب أن يكون لديك حجوزات خدمة في مكانها حتى يتمكن مزود الخدمة من المطالبة بالدفع من خلال بوابة myplace.

 

تغيير حجز الخدمة

لا يمكن تغيير حجز الخدمة إلا على بوابة myplace قبل تاريخ انتهاء حجز الخدمة.

 

الغاء حجز الخدمة

يمكنك إنهاء حجز خدمة على بوابة myplace قبل تاريخ انتهاء حجز الخدمة. عند إلغاء حجز الخدمة ، سيتم رد أي أموال غير منفذة مخصصة لهذه الخدمة إلى ميزانيتك.

المصدر